Hugo a 16 ans. Le jeune garçon adoré de ses amis et de ses parents, bien dans ses baskets, est ravi : pour sa rentrée, il a enfin droit à un smartphone, lui permettant d’accéder à la vie ...sociale virtuelle de ses pairs. Mais, tout à la joie de son entrée dans ce nouveau monde, il va très vite être confronté à son côté obscur : le troll. En l’occurrence un personnage énigmatique et malveillant, BigB, qui s’ingénie à lui pourrir la vie non seulement sur les réseaux mais aussi IRL. Hugo va avoir beau tout faire pour se protéger de la malveillance de BigB, celui-ci trouvera toujours de nouvelles façons de le faire souffrir. Le cauchemar commence pour Hugo à coup de bad buzz, de lynchage par les SJW, de e-réputation pourrie et de vidéo deepfake...